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Betriebsunterstützung, Managed Enterprise Subscription,
Red Hat Subscription

Im Betrieb einer geschäftskritischen Anwendung stecken zahlreiche Herausforderungen: von Updates und Security Fixes für die zentralen Plattformen, über Konfigurationsoptimierungen bis hin zum Austausch zwischen Entwicklung und Betrieb (DevOps) und der stetigen Aktualisierung und Modernisierung der Anwendungen. Viada bietet jedem Betriebsteam Unterstützung genau an der Stelle, an der es individuell am meisten Mehrwert bringt.

Über die Red Hat Subscriptions von Viada erhalten Sie Produktupdates, Patches und Security Fixes.
Mit der Viada Managed Enterprise Subscription spielen wir diese – in Abstimmung mit Ihnen – für Sie ein und sorgen für stets aktualisierte Systeme.
Und im Rahmen der Viada Betriebsunterstützung nehmen wir auch Ihre Anwendung in unseren Fokus, optimieren diese und schliessen Sicherheitslücken auf Anwendungsebene.

Viada Betriebsunterstützung

Dienstleistung der Viada, auch ohne Red Hat Subscription erhältlich
Zugriff auf die Kundensysteme und individuelle Analyse und Optimierung auf Anwendungsebene
Verfügbar auf Red Hat Produkt- oder Communityprojektbasis

Viada Managed Enterprise Subscription

Dienstleistung der Viada, nur in Verbindung mit einer Red Hat Subscription über die Viada erhältlich
Installation der Red Hat Patches und Security Fixes
Zugriff auf die Kundensysteme und individuelle Analyse und Optimierung
Konfiguration der Red Hat Enterprise Produkte
Monitoring und Alarmierung

Red Hat Subscription

Über Viada erhältliche Red Hat Subscription, die Leistungen werden von Red Hat erbracht
Support für die Red Hat Enterprise Produkte
Bereitstellung von Dokumentationen, Patches, Security Fixes und Versionsupdates
Kein Zugriff auf Kundensysteme, keine individuelle Konfiguration, kein Anwendungssupport, kein Monitoring, keine Alarmierung